문의

짧은 설명

이 사이트는 작고 독립적인 프로젝트이고, 가장 빠른 개선 방법은 실제로 쓰는 사람의 명확한 메시지입니다. 직접 이메일 채널을 준비 중이며 정상화되는 대로 여기에 공개하겠습니다. 우편을 조용히 삼켜 버리는 주소를 내놓느니 아무것도 내놓지 않는 편이 낫다는 것이 저희 입장입니다. 그동안 이 페이지는 어떤 보고가 효과적인지 정확히 설명합니다. 채널이 열렸을 때 여러분의 첫 메시지가 곧 가장 효과적인 메시지가 되도록.

무엇에 대해 연락하면 되나요

보고는 몇 가지 부류로 나뉘고 모두 환영합니다.

• 버그 — 타이머가 어긋남, 알림음이 울리지 않음, 전체 화면이 이상함, 특정 기기에서 화면이 깨짐. 이 페이지들이 약속한 동작과 다르게 작동하면 그것은 버그이고 저희는 그것을 원합니다.
• 기능 아이디어 — 찾았는데 없었던 시간, 있었으면 하는 소리, 교실에 필요한 표시 옵션. 구체적인 교실 이야기는 추상적인 요청보다 언제나 낫습니다.
• 접근성 피드백 — 스크린 리더, 저시력, 키보드만으로 타이머를 쓰기 어럽게 만드는 모든 것. 이런 보고는 우선 처리됩니다.
• 내용 수정 — 번역 페이지가 여러분의 언어에서 어색하게 읽히면 알려 주세요. 사이트는 영어, 프랑스어, 독일어, 스페인어, 일본어, 한국어로 유지되며 원어민의 귀만 들을 수 있는 부분이 있습니다.
• 개인정보 질문 — 개인정보 페이지에서 불분명하거나 과해 보이는 부분. 정직하게 답하는 것이 어떤 기능보다 중요합니다.

버그 보고에 포함할 것

하루에 고쳐지는 버그와 한 달 걸리는 버그의 차이는 거의 언제나 첫 메시지에 있습니다. 목록에서 가능한 것을 담아 주세요.

1. 페이지와 한 행동. URL(예: 10분 타이머 페이지)과 정확한 순서. 타이머를 시작하고 2분 정도 다른 탭에 갔다 왔다 같은 식으로요.
2. 기대한 것과 실제. 남은 04:12를 기대했는데 화면은 09:58을 보였다. 각각 한 문장이면 충분합니다.
3. 기기와 브라우저. Windows의 Chrome, iPad의 Safari, 학교 관리 Edge. 관리되는 학교 컴퓨터는 특이한 설정을 갖고 있어 그것을 아는 것만으로 시간이 절약됩니다.
4. 소리가 관련되어 있었는지. 알림음은 첫 클릭 뒤 브라우저가 오디오를 허용하는 구조에 의존합니다. 벨이 계속 조용하면 시작을 먼저 눌렀는지 적어 주세요.
5. 화면이 깨진 경우 스크린샷. 부서진 숫자의 사진 한 장은 천 마디 설명의 가치가 있습니다.

다섯 가지 모두는 필요 없습니다. 두 가지만으로도 탐색 범위는 크게 좁아집니다.

알려진 제한 (버그가 아닙니다)

의도적인 동작이 몇 있어 보고를 아낄 수 있습니다.

• 타이머 페이지를 새로 고침하면 카운트다운이 그 페이지의 기본 시간으로 돌아갑니다. 새로 고침을 넘어 세션을 유지하는 것은 지금은 의도적으로 제공하지 않는 기능입니다.
• 기기가 잠든 동안 알림음은 울릴 수 없습니다. 깨어나는 즉시 종료 상태가 표시됩니다.
• 스톱워치의 랩은 현재 방문 동안에만 삽니다. 기록은 설계상 존재하지 않고 사용에 대한 정보는 어느 서버에도 저장되지 않습니다.
• 타이머는 기기의 시계로 시간을 잽니다. 다른 앱을 제어하거나 화면을 잠그거나 탭을 닫은 뒤 알림을 보내지는 않습니다.

이 제한 중 하나가 실제 수업 흐름을 막는다면 그것이 바로 보낼 가치가 있는 피드백입니다. 알려진 제한은 영원히 옳다는 뜻이 아닙니다.

보내면 그다음에 일어나는 일

보고는 사이트를 만드는 사람이 직접 읽고 교실을 얼마나 망치는지로 분류하며 도움이 될 때 답장이 갑니다. 작은 수정(잘못된 문구, 특정 브라우저에서 깨지는 화면, 어색한 번역)은 각 페이지가 의도적으로 단순하기 때문에 대개 빨리 나갑니다. 큰 아이디어는 프로젝트의 핵심 약속(무료, 빠름, 계정 없음)과 비교해 평가되고 어긋나는 것은 이유를 밝힌 정중한 거절을 받습니다.

뉴스레터는 보내지 않고 계정은 만들어지지 않으며 여러분의 주소는 답장 외의 목적으로 쓰이지 않습니다.

응답 시기에 대하여

이것은 정성껏 유지되지만 지원팀 없는 부업 프로젝트입니다. 대부분의 메시지는 1~2주 안에 답장을 받고 명확한 버그의 수정은 종종 답장보다 먼저 나갑니다. 내일 수업에 급하게 부러진 것이 있다면 해결책은 거의 언제나 이 사이트의 다른 페이지나 새로 고침입니다. 도구들은 의도적으로 서로 대체 가능하게 만들어졌습니다.

맺으며

모든 보고는 뭔가를 시작하려고 검색창에 10분 타이머를 치는 다음 선생님, 학생, 코치, 요리사를 위해 타이머를 낫게 만듭니다. 피드백 고리는 그게 전부이고 무슨 일이 있었는지 90초를 써 주는 여러분 같은 사람이 있기에 작동합니다. 직접 채널이 열리면 바로 여기에 링크됩니다. 단순하게, 하나만, 그리고 실제로 읽히는 채널로.